Bokaro Salon Łazienek Koszalin

Podoba mi się to, że jest tu dużo ekspozycji, co bardzo ułatwia wybór płytek i aranżacji. Polecam odwiedzić

Wybrałem Bokaro bo liczyłem na profesjonalną obsługę i pomoc w doborze materiałów i akcesoriów do łazienki. Umowę na wykonanie wizualizacji projektu łazienki podpisałem 12 sierpnia 2025 r. Do dziś nie otrzymałem kompletnej wizualizacji ani projektu wraz ze szczegółowym zestawieniem materiałów do zakupu, czego oczekiwałem zgodnie z ustaleniami przy podpisywaniu umowy. Kontakt i prowadzenie sprawy oceniam słabo - miałem wrażenie minimalnego zainteresowania tematem po podpisaniu umowy. Po kilku moich ponagleniach za każdym razem otrzymywałem jedynie szczątkowe informacje, często z różnymi wymówkami (np. choroba, COVID lub urlop). Ostatni kontakt oczywicie po moim ponownym zapytaniu w październiku dostałem jedynie kilka plików JPG z wizualizacją, bez konkretów i bez dalszej inicjatywy ze strony firmy, aby doprowadzić projekt do końca aby mógł zamówić materiały i akcesoria. Moje ponaglenia nie przyniosły realnego efektu. Liczyłem na profesjonalną obsługę i domknięcie tematu - niestety, moje doświadczenie jest rozczarowujące.

Po niemal 3 latach budowy domu i współpracy z salonem Bokaro w Koszalinie mogę z pełnym przekonaniem podzielić się pozytywną opinią o tym miejscu. Cała ekipa Bokaro była zawsze bardzo pomocna, włączając magazynierów, którzy pomagali wpakować do małego samochodu pudła dużych rozmiarów. Podziękowania dla Pani Aleksandry Kosińskiej za pomoc przy projektowaniu łazienek i Pani Katarzyny Greczyńskiej za polecenie odpływów liniowych, które bardzo dobrze się sprawują i były w przystępnej cenie. Szczególne podziękowania należą się jednak Pani Małgorzacie Szuta-Wierzejskiej, która współpracowała z nami w największym zakresie i w 80% zapracowała na pozytywną opinię o salonie. Podczas budowy domu, gdzie obecnie na każdym etapie ma się do czynienia z wykonawcami i usługodawcami, którzy robią wszystko po łebkach i popełniają liczne błędy, Pani Małgorzata była zawsze osobą, na której dokładność i terminowość można było liczyć. Przy zakupie poszczególnych elementów wyposażenia łazienek zawsze służyła radą i doświadczeniem, które przełożyły się na zakupy, z których jesteśmy zadowoleni. Ma dużą wiedzę na temat sprzedawanych produktów. Myślę, że byliśmy wymagającymi klientami, drążącymi każdy szczegół, a Pani Małgorzata cierpliwie i profesjonalnie odpowiadała na wszystkie pytania. W tych nielicznych przypadkach, w których doszło do nieprawidłowości po stronie osób trzecich, podejmowała szybkie działania, które umożliwiły pomyślne rozwiązanie problemów. Jest profesjonalistką w każdym calu. Rozmowy z nią były zawsze konkretne, skupione na meritum sprawy, a do tego przebiegały w pozytywnej atmosferze. Gdybym prowadził firmę z pewnością chciałbym mieć takiego pracownika.