Firma transportowa Ronin, wynajem autobusów, przewóz osób, wycieczki, itp.

Dziś po południu spotkała mnie bardzo przykra sytuacja podczas podróży busem firmy Ronin na trasie Mielno–Koszalin. Podróżowałam z moim dwuletnim dzieckiem. Kierowca od początku był nieuprzejmy i nie chciał wysłuchać mojego wyjaśnienia dotyczącego miejsca, do którego chciałam dojechać, prawdopodobnie miał problem z zrozumieniem gdzie chciałam jechac. Zamiast spokojnie wyjaśnić nieporozumienie, potraktował mnie w sposób, który odebrałam jako arogancki i pozbawiony szacunku. Najbardziej zszokowało mnie jednak to, że kazał mi opuścić pojazd, a następnie bez mojej zgody wziął moje dwuletnie dziecko i wyjął je z busa. Jako matka byłam w ogromnym szoku. Nigdy nie wyraziłam zgody na to, aby obca osoba dotykała lub przenosiła moje dziecko. Cała sytuacja była dla mnie niezwykle stresująca i pozostawiła ogromny niesmak. Podróżujący, a szczególnie rodzice z małymi dziećmi, mają prawo oczekiwać podstawowego szacunku, profesjonalizmu i poczucia bezpieczeństwa. Sprawa została zgłoszona i oczekuję jej wyjaśnienia. Mam nadzieję, że podobna sytuacja nie spotka już żadnego pasażera.

Firma transportowa spisała się znakomicie – przejazd był bardzo komfortowy, bezpieczny i prowadzony z dużą kulturą. Samochód przyjechał po nas punktualnie, kierowca Pan Piotr jechał płynnie i spokojnie. Cała grupa Amazonek czuła się zaopiekowana i dotarła na miejsce o czasie i bez stresu. Zdecydowanie polecamy!

Najlepsza firma transportowa, poprosiłyśmy o poczekanie kilka minut z uwagi na opóźnienie pociągu, nie było problemu, Pan kierowca czekał bardzo uprzejmy i miły ,super naprawdę polecam!